Site hors ligne!

Support Debian
#1

Bonjour, j’ai un soucis avec mon site depuis hier soir… il est hors ligne.
Quand je ping mon site depuis le serveur kimsufi, ça fonctionne mais quand je ping depuis windows… Rien!
Site www.moments-photos.com
fichier hosts :

127.0.0.1 localhost.localdomain localhost 127.0.0.1 ksXXXXX.kimsufi.com ksXXXXXX 94.XX.XX.XXX ksXXXXXX.kimsufi.com ksXXXXXX 2001:41D0:2:2Bac::1 ksXXXXXX.kimsufi.com ksXXXXXX

De quoi avez-vous besoin d’autre?

Merci d’avance.

#2

Peut-être la propagation des dns mais cela fais 2jours…

#3

nslookup à partir de la console ssh:

[code]nslookup moments-photos.com
Server: 127.0.0.1
Address: 127.0.0.1#53

Name: moments-photos.com
Address: XX.XX.XX.XXX
[/code]

nslookup à partir de windows :

#4

Salut,

Ce domaine est inaccessible.

[code][19:20:00] ~ # ping -c3 moments-photos.com
ping: unknown host moments-photos.com
[19:20:27] ~ #

[19:20:29] ~ # host moments-photos.com
;; connection timed out; no servers could be reached
[19:20:59] ~ #

[19:21:06] ~ # nslookup moments-photos.com
;; Got SERVFAIL reply from 213.186.33.99, trying next server
;; connection timed out; no servers could be reached

[19:21:38] ~ #
[/code]
Contrairement à ton ip.

[code][19:21:42] ~ # host KS206158.KIMSUFI.COM
KS206158.KIMSUFI.COM has address 94.23.42.172
[19:21:55] ~ #

[19:21:57] ~ # ping -c3 94.23.42.172
PING 94.23.42.172 (94.23.42.172) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 94.23.42.172: icmp_req=1 ttl=62 time=0.809 ms
64 bytes from 94.23.42.172: icmp_req=2 ttl=62 time=0.804 ms
64 bytes from 94.23.42.172: icmp_req=3 ttl=62 time=0.784 ms

— 94.23.42.172 ping statistics —
3 packets transmitted, 3 received, 0% packet loss, time 2002ms
rtt min/avg/max/mdev = 0.784/0.799/0.809/0.010 ms
[19:22:11] ~ #

[19:22:12] ~ # dig KS206158.KIMSUFI.COM

; <<>> DiG 9.8.4-rpz2+rl005.12-P1 <<>> KS206158.KIMSUFI.COM
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 16912
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:
;KS206158.KIMSUFI.COM. IN A

;; ANSWER SECTION:
KS206158.KIMSUFI.COM. 85351 IN A 94.23.42.172

;; Query time: 0 msec
;; SERVER: 127.0.0.1#53(127.0.0.1)
;; WHEN: Thu Oct 10 19:22:24 2013
;; MSG SIZE rcvd: 54

[19:22:24] ~ #
[19:27:26] ~ #

[19:27:26] ~ # host KS206158.KIMSUFI.COM
KS206158.KIMSUFI.COM has address 94.23.42.172
[19:27:44] ~ #

[19:27:47] ~ # ping -c3 94.23.42.172
PING 94.23.42.172 (94.23.42.172) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 94.23.42.172: icmp_req=1 ttl=62 time=0.830 ms
64 bytes from 94.23.42.172: icmp_req=2 ttl=62 time=0.809 ms
64 bytes from 94.23.42.172: icmp_req=3 ttl=62 time=0.802 ms

— 94.23.42.172 ping statistics —
3 packets transmitted, 3 received, 0% packet loss, time 2000ms
rtt min/avg/max/mdev = 0.802/0.813/0.830/0.035 ms
[19:27:53] ~ #

[19:27:54] ~ # nslookup KS206158.KIMSUFI.COM
Server: 127.0.0.1
Address: 127.0.0.1#53

Non-authoritative answer:
Name: KS206158.KIMSUFI.COM
Address: 94.23.42.172

[19:28:03] ~ #

[19:28:07] ~ # dig KS206158.KIMSUFI.COM

; <<>> DiG 9.8.4-rpz2+rl005.12-P1 <<>> KS206158.KIMSUFI.COM
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 61974
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:
;KS206158.KIMSUFI.COM. IN A

;; ANSWER SECTION:
KS206158.KIMSUFI.COM. 85004 IN A 94.23.42.172

;; Query time: 0 msec
;; SERVER: 127.0.0.1#53(127.0.0.1)
;; WHEN: Thu Oct 10 19:28:11 2013
;; MSG SIZE rcvd: 54

[19:28:11] ~ # [/code]

Tu as bon nombre d’incohérences dans tes configurations et déclarations. :083

D’autre part, l’indien et mysql sont-ils fonctionnels …

T’es tu informés de ces dysfonctionnements en /var/log/apache2/… log

#5

Bonsoir et merci de prendre le temps de me répondre.
Voici le log apache :

[Thu Oct 10 18:33:24 2013] [notice] Apache/2.2.22 (Debian) PHP/5.4.4-14+deb7u4 configured -- resuming no rmal operations [Thu Oct 10 19:05:37 2013] [error] [client 88.122.129.6] File does not exist: /var/www/mail, referer: ht tp://ks206158.kimsufi.com/ [Thu Oct 10 19:13:51 2013] [error] [client 2.5.1.55] File does not exist: /var/www/mail [Thu Oct 10 19:13:51 2013] [error] [client 2.5.1.55] File does not exist: /var/www/favicon.ico [Thu Oct 10 19:14:11 2013] [error] [client 2.5.1.55] File does not exist: /var/www/mail [Thu Oct 10 19:17:36 2013] [error] [client 2.5.1.55] File does not exist: /var/www/mail [Thu Oct 10 19:17:36 2013] [error] [client 2.5.1.55] File does not exist: /var/www/favicon.ico [Thu Oct 10 19:22:09 2013] [error] [client 88.122.129.6] File does not exist: /var/www/mail, referer: ht tp://ks206158.kimsufi.com/ [Thu Oct 10 19:22:11 2013] [error] [client 88.122.129.6] File does not exist: /var/www/mail, referer: ht tp://ks206158.kimsufi.com/ [Thu Oct 10 19:22:27 2013] [notice] caught SIGTERM, shutting down PHP Deprecated: Comments starting with '#' are deprecated in /etc/php5/apache2/conf.d/ming.ini on line 1 in Unknown on line 0 [Thu Oct 10 19:22:28 2013] [notice] Apache/2.2.22 (Debian) PHP/5.4.4-14+deb7u4 configured -- resuming no rmal operations

#6

phpmyadmin fonctionne

#7

En dehors du hostname et de tout ce qui s’y rapporte, entre autre, hein …

Quel donne ce retour

et le/leur contenu ?

Tout comme :

$ ls -la /etc/apache2/sites-available ... $ ls -la /etc/apache2/sites-enabled

#8 

[code]*:80                   is a NameVirtualHost
         default server ks206158.kimsufi.com (/etc/apache2/sites-enabled/000-default:1)
         port 80 namevhost ks206158.kimsufi.com (/etc/apache2/sites-enabled/000-default:1)
         port 80 namevhost www.moments-photos.com (/etc/apache2/sites-enabled/moments-photos.com:1)
[/code]

Et ds le dossier www rien, vu que les sites sont ds /home/*/www

*:80 is a NameVirtualHost default server ks206158.kimsufi.com (/etc/apache2/sites-enabled/000-default:1) port 80 namevhost ks206158.kimsufi.com (/etc/apache2/sites-enabled/000-default:1) port 80 namevhost www.moments-photos.com (/etc/apache2/sites-enabled/moments-photos.com:1)

Et ds le dossier www rien, vu que les sites sont ds /home/*/www

#9
  • Prends la peine de répondre intégralement et d’adapter le cas échéant.

De plus, “Peut-être la propagation des dns mais cela fais 2jours” de quoi s’agit-il …

#10

Pardon, je n’avais pas vu les autres commandes… les voici :

/etc/hostname :

Sites available

drwxr-xr-x 2 root root 4096 oct. 2 16:40 . drwxr-xr-x 7 root root 4096 oct. 2 16:27 .. -rw-r--r-- 1 root root 692 mars 3 2013 default -rw-r--r-- 1 root root 7251 mars 3 2013 default-ssl -rw-r--r-- 1 root root 741 oct. 2 16:40 moments-photos.com

Sites enabled

drwxr-xr-x 2 root root 4096 oct. 10 18:21 . drwxr-xr-x 7 root root 4096 oct. 2 16:27 .. lrwxrwxrwx 1 root root 26 oct. 2 16:27 000-default -> ../sites-available/default lrwxrwxrwx 1 root root 37 oct. 10 18:21 moments-photos.com -> ../sites-available/moments-photos.com

Pour la propagation des dns, j’ai eu une autre erreur avec le serveur et j’ai désinstallé bind… j’ai réinstallé il y a 2jours.

#11

Salut,

Deja un problème de DNS les entrées sont mauvaises.

Il faut que tu paramètres tes Zones Dns dans ton manager OVH.

Verifie que tes DNS sont bien renseignés chez OVH
Verifie que www.moments-photos.com aie une declaration CNAME

www.moments-photos.com CNAME moments-photos.com

[code]; <<>> DiG 9.9.3-rpz2+rl.13214.22-P2-Debian-1:9.9.3.dfsg.P2-4 <<>> moments-photos.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: SERVFAIL, id: 48719
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
;; QUESTION SECTION:
;moments-photos.com. IN A

;; Query time: 335 msec
;; SERVER: 192.168.1.#53(192.168.1.)
;; WHEN: Thu Oct 10 20:33:22 CEST 2013
;; MSG SIZE rcvd: 47
[/code]

#12

J’avais pas vu ta réponses sur les DNS mais si tu les gères avec Bind et que ton Bind est éclaté, la propagation aussi.

T’avais une conf Bind master/slave ?

Du coup c’est normal en tout cas c’est bien un problème DNS

Pour info ca fonctionne avec KIMSUFI.XXXXX parce que c’est le reverse géré par OVH

#13

Du coup y a pas 36 solutions , soit tu remontes un Bind, soit tu passes avec les DNS ovh

#14

Bonsoir! Le site fonctionnait très bien jusqu’à hier…

Voici mon db.moments-photos.com :

; moments-photos.com
$TTL    3600
@       IN      SOA     ksxxxx.kimsufi.com. moments-photos.com. (
                        2011020913
                        3600
                        15M
                        1W
                        600 )
;
; NAMESERVERS
;
moments-photos.com. IN       NS       ksxxx.kimsufi.com.
moments-photos.com. IN       NS       ns.kimsufi.com.
;
; Nodes in domain
;
www       IN A         xx.xx.xx.xx
ftp       IN A         xx.xx.xx.xxx
mail      IN A         213.186.33.20
pop       IN A         213.186.33.20
pop3      IN A         213.186.33.20
imap      IN A         213.186.33.20
smtp      IN A         213.186.33.20

moments-photos.com. IN A xx.xx.xx.xx

; subdomains
;
*.moments-photos.com. IN A 94.23.42.172

IN        MX      1 mx0.ovh.net
#15

Oui et alors ? :wink:

Tu as un problème Bind les requetes via dig ou host ne remontent rien.

Tu as fait de la maintenance sur ton Bind ? Tu as bien incrémenté de 1 ton serial avec un rndc reload ?

#16

On peut taper ton apache avec l’IP et le reverse (géré par OVH) donc ton serveur DNS est down

#17

rndc reload non…

mon serveur dnd est down? cad?

#18

Pour info ton serial devrait respecter une syntaxe

devrait etre si l’action a été faite hier par ex :

soit > Première modification du 10/10/2013

puis

#19

C’est a dire que la résolution/diffusion n’est plus active

Les tests qu’on a fait sont la preuve :wink:

#20

Modifs faites!

Mais bon, le site fonctionnait comme ça… encore attendre peut-être!