Auto-update de Firefox et Thunderbird ne fonctionne pas

Support Debian
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#1

Bonjour à tous,

J’ai effectué plusieurs recherches sur le sujet, mais sans succès… Je me décide donc à poster ma question sur ce forum!

Je suis Debian 10 Buster, et j’ai installé Firefox(Release/ 69.0.1 / 64 bits) et Thunderbird(Release/ 68.1.0 / 64 bits) depuis les sites respectifs de Mozilla.

Pour ce faire, j’ai décompressé les archives .tar téléchargées dans des sous-dossiers placés dans /opt.

Je me suis assuré de changer le propriétaire, le groupe… et les droits associés du dossiers /opt et des sous-dossiers et fichiers pour les donner à mon compte utilisateur de Debian.

Malgré cela, je n’arrive plus à faire les mises à jour de Firefox et Thunderbird via leur système de mise à jour. J’ai un message qui apparaît me proposant de re-télécharger ces logiciels pour pouvoir les mettre à jour, mais impossible de le faire via le menu “Aide” de ces logiciels.

Je ne comprend pas d’où cela peut venir, j’avais fait les même manip sous Debian 9 Stretch, et cela fonctionnait parfaitement…

Merci par avance pour votre aide!

#2

Salut
Je suis en Debian 11 (testing) et Firefox en local fonctionne très bien.
Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%20du%202019-10-26%2017-12-42

La dernière version de Firefox c’est 70
https://www.mozilla.org/en-US/firefox/70.0/releasenotes/?utm_campaign=whatsnew&utm_medium=firefox-browser&utm_source=firefox-browser

firefox --version
Mozilla Firefox 70.0

Au pire si quelque chose est cassé dans /opt, tu réinstalles la version 70.
Tes infos personnelles sont dans le /home dans /.mozilla/firefox , tu ne perdras rien

https://download.mozilla.org/?product=firefox-latest-ssl&os=linux64&lang=fr

#3

Merci pour la réponse grandtoubab!

Je viens de faire la réinstallation en téléchargeant la dernière version de Firefox (70.0 / 64 bits).

J’ai l’impression que le problème n’est pas réglé : de nouveau, quand je vais dans “A propos de Firefox”, j’ai la recherche de mises à jour qui tourne, mais qui ne donne aucune réponse, alors que maintenant, assez rapidement, je devrais avoir un message du genre “Firefox est à jour”…

#4

tout à fait, tu as peut-être un pb d’accès aux serveurs de Mozilla mais je ne connais pas l’adresse

#5

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1224757

about:config
clé

app.update.url

valeur

https://aus5.mozilla.org/update/6/%PRODUCT%/%VERSION%/%BUILD_ID%/%BUILD_TARGET%/%LOCALE%/%CHANNEL%/%OS_VERSION%/%SYSTEM_CAPABILITIES%/%DISTRIBUTION%/%DISTRIBUTION_VERSION%/update.xml

Vérifier la présence du fichier

ls -alrt /opt/firefox/updates.xml
#6

Hum… C’est bizarre, je ne l’ai pas ce fichier là!

C’est quoi ce “updates.xml” ?

#7

c’est la trace des mise à jour

cat /opt/firefox/updates.xml

<?xml version="1.0"?><updates xmlns="http://www.mozilla.org/2005/app-update"><update xmlns="http://www.mozilla.org/2005/app-update" appVersion="70.0" buildID="20191016161957" channel="release" detailsURL="https://www.mozilla.org/fr/firefox/70.0/releasenotes/" displayVersion="70.0" installDate="1571768240185" isCompleteUpdate="false" name="Firefox 70.0" previousAppVersion="69.0.3" promptWaitTime="691200" serviceURL="https://aus5.mozilla.org/update/6/Firefox/69.0.3/20191009172106/Linux_x86_64-gcc3/fr/release/Linux%205.3.0-1-amd64%20(GTK%203.24.12%2Clibpulse%2013.0.0)/ISET:SSE3,MEM:3684/default/default/update.xml" type="minor" statusText="La mise à jour a été correctement installée" actions="showURL" openURL="https://www.mozilla.org/fr/firefox/70.0/whatsnew/?oldversion=%OLD_VERSION%" checkInterval="1"><patch size="55127748" type="complete" URL="http://download.mozilla.org/?product=firefox-70.0-complete&amp;os=linux64&amp;lang=fr" hashFunction="sha512" 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il a aussi

about:support

Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%20du%202019-10-26%2020-16-32

#8

Il n’y a eu aucune mise à jour…

Très franchement, j’ai l’impression que le problème est à chercher du côté du système Debian, plutôt que de Firefox.

J’avais eu ce problème une fois, et je crois que c’était lié à des droits d’écriture dans le dossier /opt.

Mais là, j’ai bien fait attention de vérifier que j’avais bien les droits sur ce dossier et son contenu…

En même temps, il me semble me souvenir que dans Debian 9, on pouvait définir un compte comme “Administrateur”… Ce qui ne semble plus être le cas dans Debian 10.

Est-ce que le problème ne pourrait pas venir de là ?

Très franchement, je suis pour l’instant un peu déçu de Debian 10 : impossible d’installer le pilote nVidia, difficultés avec Firefox et Thunderbird… Il y a eu beaucoup de changements, mais j’ai l’impression que cela ne va pas vraiment dans le sens de permettre à l’utilisateur de simplement sortir du système.

#9

Très franchement , au risque de me répéter, Debian fonctionne très bien , Firefox en local dans /opt aussi.
Je ne pense pas être le seul utilisateur satisfait, par contre tu sembles bien être le seul utilisateur en panne :joy:
Le problème est à chercher dans ton installation ( installation?, mise à niveau?, vraie installation ou virtualisation?, type de matériel, etc) et/ou ton utilisation.
“ça marchait avant, ça marche plus maintenant”, ça n’a jamais aidé personne.
Il faut expliquer mieux pour ceux qui voudront essayer de comprendre ton problème

#10

Pardon d’avoir oser blasphémer en faisant part de mon ressenti négatif sur certains aspects de cette dernière version de Debian par-rapport aux précédentes (du moins celles que j’ai pratiqué).

Et mille mercis : le fait de savoir que ça marche chez toi m’est d’une aide précieuse, ainsi que le conseil d’aller chercher du côté de mon installation. Je vais donc arrêter de chercher du côté de mon réfrigérateur, et me concentrer sur mon ordinateur… :wink:

Trêve de plaisanteries, l’explication que j’ai donné est de mon point de vue claire. Ceci étant, c’est mon point de vue, donc nécessairement subjectif. S’il y a des éléments supplémentaires qui peuvent aider à mieux cerner le problème, je veux bien essayer de les donner!

Et puisque cela marche chez toi, pourquoi ne pas me dire étape par étape comment tu as fait ? Quels sont les points sur lesquels il faut être vigilant pour que cela fonctionne, s’il y a des paramètres à vérifier, à changer… ?

#11

as tu essayé d’installer le tar.gz de firefox et le tar.bz2 de thunderbird dans ton répertoire home?

#12

@anonyme2, je viens de faire l’essai, on dirait que ça marche avec Firefox.

Mais au final, j’ai une version à jour donc…

Je vais essayer de rapatrier les fichiers de mon ancienne version de Thunderbird pour voir ce que ça donnerait…!

#13

Bon, j’ai fait le test, je n’ai pas l’impression que ça règle le problème.

J’ai rapatrié les fichiers de Thunderbird 68.1.0 (64 bits) dans mon /home.

Pas de problème pour lancer Thunderbird, je ne paramètre aucun compte et je vais directement dans le menu Aide/A propos. Là, la recherche de mise à jour se lance (je suis allé vérifier, la dernière version disponible est la 68.2.0), mais on dirait que ça tourne dans le vide.

Là, je n’y comprend plus grand-chose…

#14

Ma méthode ne t’apprendra pas grand chose

#15

ne rapatrie rien mais installe de neuf dans ton home le tar.bz2 de thunderbird.
Où se trouve ton fichier .thunderbird ?
La version à jour de thunderbird est la 60.9.0

#16

Mon dossier .thunderbird est dans mon /home.

Pour la version, quand je télécharge Thunderbird depuis le site de Mozilla (Release), j’ai bien la 68.2.0…

Je veux bien retenter, mais j’ai l’impression qu’il y a un problème plus profond. Je vais peut-être refaire mon installation de Debian, et voir si ça règlerait le problème : peut-être que j’ai fait une fausse manip à un moment ?

#17

Bonjour,

Cela n’a peut-être pas de lien direct, mais il semble que Firefox et Thunderbird (entre autres, tout comme Gimp et Synaptic…) aient des problèmes de compatibilité avec Wayland, le serveur graphique par défault sous Debian 10. En attendant leur réécriture, un composant Xwayland, censé réglé ces problèmes, a été mis en place.
Pour en avoir le coeur net, lors de l’identification choisir une autre session graphique que celle par défaut (par ex: Gnome avec xorg).
sources (article d’Erwan Briand sur) : www.linuxidentity.com

#18

Salut @julio13,

Merci pour ta remarque, c’est vrai que j’ai lu la même chose à popos de la compatibilité de Wayland et de Firefox.

Bon, j’ai essayé, mais sans succès : impossible de me logger en utilisant une autre session graphique que “Gnome”.

#19

aujourd’hui Firefox 70.0.1
https://www.mozilla.org/en-US/firefox/70.0.1/releasenotes/?utm_campaign=whatsnew&utm_medium=firefox-browser&utm_source=firefox-browser

As tu reçu la m.à.j?

#20

mais pourquoi je n’ai pas ce problème avec ma stable buster??Quel est ton pilote graphique?