Carte réseau problème initialisation iwlwifi/Intel® Wireless-AC 9560/Intel® Wireless-AC 9462

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Bonjour,
J’écris ici pour vous faire un retour sur la résolution d’un bug lié à la carte réseau que j’ai rencontré hier.
Travaillant sur un ordinateur portable, je l’ai éteint un peu vite or je n’avais pas vu qu’une mise à jour était en train de s’effectuer. Cette mauvaise manipulation a entraîné un bug de la carte réseau.

Voici ma config :
Debian 12.2
kernel Debian 6.4.4-3
carte réseau : Intel(R) Wireless-AC 9462

Bug constaté : la carte réseau ne fonctionne plus, le wifi et le bluetooth devienne inaccessible.
Resultat de :
sudo dmesg |grep iwlwifi

[   11.336213] iwlwifi 0000:00:14.3: SecBoot CPU1 Status: 0x0, CPU2 Status: 0x0
[   11.364324] r8169 0000:03:00.0 enp3s0: Link is Down
[   11.584774] iwlwifi 0000:00:14.3: Not valid error log pointer 0x00000000 for Init uCode
[   11.585269] iwlwifi 0000:00:14.3: Fseq Registers:
[   11.585751] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x748FDA21 | FSEQ_ERROR_CODE
[   11.586234] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000000 | FSEQ_TOP_INIT_VERSION
[   11.586716] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xAB042447 | FSEQ_CNVIO_INIT_VERSION
[   11.587201] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x0000A384 | FSEQ_OTP_VERSION
[   11.587682] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x698D9ECE | FSEQ_TOP_CONTENT_VERSION
[   11.588197] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x5F673146 | FSEQ_ALIVE_TOKEN
[   11.588698] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x4F28E812 | FSEQ_CNVI_ID
[   11.589171] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xC0A19D6B | FSEQ_CNVR_ID
[   11.589639] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x01000100 | CNVI_AUX_MISC_CHIP
[   11.590133] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xA5A5A5A2 | CNVR_AUX_MISC_CHIP
[   11.590656] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xA5A5A5A2 | CNVR_SCU_SD_REGS_SD_REG_DIG_DCDC_VTRIM
[   11.591147] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xA5A5A5A2 | CNVR_SCU_SD_REGS_SD_REG_ACTIVE_VDIG_MIRROR
[   11.591608] iwlwifi 0000:00:14.3: Failed to start INIT ucode: -110
[   11.604234] iwlwifi 0000:00:14.3: Failed to run INIT ucode: -110
[   11.617605] iwlwifi 0000:00:14.3: retry init count 2

Ce que j’ai essayé :
réinstaller le firmware avec :
sudo apt-get update && apt-get upgrade
sudo apt-get install --reinstall firmware-iwlwifi
sudo reboot

Sans succès.

Alors j’ai téléchargé le driver de ma carte depuis : https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/articles/000005511/wireless.html

et je l’ai copié dans le répertoire approprié :
sudo cp iwlwifi-9000-pu-b0-jf-b0-34.ucode /lib/firmware/
sudo reboot

Sans succès non plus.

l’erreur
iwlwifi 0000:00:14.3: Failed to start INIT ucode: -110

peut potentiellement indiquer un problème Hardware alors j’ai démonter mon ordinateur pour inspecter sommairement s’il n’y avait pas un problème de connecteur etc. Mais je n’ai rien vu du tout.

Finalement j’ai eu l’idée de débrancher la batterie pendant 1 minutes puis de la rebrancher et de remonter ma machine avant de la redémarrer et le message d’erreur était parti.

Je pense que ce « hard reset » a permis d’évacuer les données corrompues de la RAM de la carte réseau.
C’est une méthode un peu brutale mais je voulais la partager comme ultime recours.

J’espère que cela saura être utile

Bien à tous.

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Merci pour ton retour je me suis permis de mettre ne vant plus simplement la solution qui à marché pour toi.