Disque dur externe USB affiche erreur '.Trash-1000'

[Momonosoke]

Bonjour à tous, voici mon problème, j’ai un disque dur externe pouvant contenir 4 disque dur de 3.5" SATA (ICY Dock Black Vortex MB174U3S-4SB). Au fil du temps je l’ai équipé de 3 disque dur Seagate Barracuda de 6To ainsi qu’un disque dur de 2To. Ils sont tous plus ou moins remplis de données vraiment très importante (sauvegarde, photos, vidéos, travaille etc.).

Depuis ce matin je n’ai plus que 3 disque dur sur les 4 d’accessible, dont un me retourne l’erreur suivante avec Nautilus lorsque j’essaye d’y accéder :

Je n’ai donc plus que 2 disque dur en fonctionnement sur les 4, si j’essaye d’y accéder via le terminal et son chemin vers /media/user/HDD_ID, cela me retourne l’erreur suivante :

user@debian:/media/user$ cd 6EB027E80C2B543E
user@debian:/media/user/6EB027E80C2B543E$ ls -la
ls: cannot access '.Trash-1000': Input/outpur error
ls: cannot access 'A COPY TO NEW 6TO': Input/output error
ls: cannot access 'SAUVEGARDE PC TRIAGE': No such file or directory

Les fichiers/dossiers du disque dur affiche des droits non défini :

d?????????? ? ?    ?         ?       ?  .Trash-1000

Par contre il me liste également les fichiers du disque dur manquant (cité plus haut), les fichiers ont les droits suivants :

drwxrwxrwx  1 user user    4096 Mar  3  2018  OTHERS

J’ai l’impression qu’il y a un conflit entre les deux disques durs et cela dépasse mes compétences, quelqu’un pourrait-il m’aider ?

Pour informations au démarrage du PC, j’ai également le message suivant qui s’affiche :

/dev/nvme0n1p2: clear, 802331/58515456 files, 17681699/234041856 blocks
[    4.605395] usb 1-2: deviuce not accepting address 6, error -71
[    4.605462] usb usb1-port2: unable to enumerate USB device

[    2.521598] usb 1-2: device descriptor read/64, error-71
[    2.885576] usb 1-2: device descriptor read/64, error-71
[    3.121591] usb 1-2: device descriptor read/64, error-71
[    4.057542] usb 1-2: device not accepting address 5, error -71

Seul 3 disque dur sont détectés par Debian (mais seul 2 sont en état de fonctionnement sur les 4) en effectuant la commande fdisk -l.

Je n’ai effectué aucune modification au niveau matériel, ni même de mise à jour du système.

Comment résoudre ce problème ? Merci.

[Almtesh]

Bonjour,

J’ai modifié ton message afin de mettre le texte des captures de retours de commande en tant que texte. N’ayant pas le texte original, j’ai dû le faire à la main, merci de faire un copier-coller les prochaines fois.

Pour ton problème, je n’ai pas tout compris, mais tu peux déjà nous donner le retour des commandes suivantes (en prenant en compte ce que je dis dans mon paragraphe précédent) :

• lsusb
• lsblk

[Momonosoke]

Merci pour les modifications, je vais y porter attention, désolé.

Voici le retour des commandes précédentes :

lsusb :

Bus 002 Device 002: ID 05ac:8406 Apple, Inc. Internal Memory Card Reader
Bus 002 Device 003: ID 152d:0567 JMicron Technology Corp. / JMicron USA Technology Corp.
JMS567 SATA 6Gb/s bridge
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 008: ID 05ac:0291 Apple, Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
Bus 001 Device 011: ID 05ac:828f Apple, Inc. Bluetooth USB Host Controller
Bus 001 Device 007: ID 0a5c:4500 Broadcom Corp. BCM2046B1 USB 2.0 Hub (part of BCM2046 Bluetooth)
Bus 001 Device 002: ID 046d:c077 Logitech, Inc. Mouse
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

lsblk :

NAME        MAJ:MIN RM   SIZE RO TYPE MOUNTPOINTS
sda           8:0    1     0B  0 disk 
sdb           8:16   0   1.8T  0 disk 
└─sdb1        8:17   0   1.8T  0 part /media/user/7AAA0E635714E124
sdc           8:32   0   5.5T  0 disk 
└─sdc1        8:33   0   5.5T  0 part /media/user/3C9DE2DF6796B79F
sdd           8:48   0   5.5T  0 disk 
└─sdd1        8:49   0   5.5T  0 part /media/user/6EB027E80C2B543E
nvme0n1     259:0    0 894.3G  0 disk 
├─nvme0n1p1 259:1    0   512M  0 part /boot/efi
├─nvme0n1p2 259:2    0 892.8G  0 part /
└─nvme0n1p3 259:3    0   976M  0 part [SWAP]

J’ai essayer de connecter les disques durs un par un mais cela ne change rien au problème,à savoir il m’affiche toujours l’erreur .Trash-1000 et il manque un disque lors du montage.

[dindoun]

salut,
essaie en en branchant qu’un seul à la fois, toujours au même endroit et avec le même fil, et en enlevant tous tes usb ( tu en as un qui merde )
essaie aussi en les branchant directement sur la carte mère

vérifier les données smart, et faire pour chaque disque un test smartcourt puis long

tenter un fsck

préparer un disque de sauvegarde de tes données

PS
il faudrait nous donner totues les données même celles que tu croient non pertinentes:
ton externe est en USB? quelle taille le USB, quelle alimentation, tes 4 disques passent par le même fil usb?

qule debian?

pourquoi du apple …

[Almtesh]

Ah, donc, les erreurs au sujet de l’USB qu’on voit dans les journaux du noyau concernent la souris externe.
Je vois un peu mieux, essaie de nous donner le retour de la commande fdisk -l /dev/sda en tant de root.

[Momonosoke]

Désolé pour la réponse tardive, mon problème est résolu, je vous explique, il arrive parfois que le disque dur externe est brancher sur un autre pc qui est lui sous Windows 10, j’ai simplement réaliser une analyse et réparation checkdisk (qui a duré deux jours) via celui ci est tout est rentré dans l’ordre depuis, les 4 disques durs sont de nouveau accessible sous le pc Debian ou Windows sans aucune perte de donnée, cependant je ne sais pas ce qu’il c’est réellement produit ici avec le dossier .Trash-1000 qui a été recréer par Windows, à savoir que le disque dur non reconnu faisait également un bruit de claquement (que je n’avais pas repéré au début dans le boitier) qui a disparu depuis, dans le doute j’ai sauvegarder toutes les données importantes et je vais probablement changer celui ci avant qu’un problème matériel plus important ne surviennent. Merci à tous.

[Almtesh]

Un bruit de claquement peut être normal pour un disque dur. La grande majorité des disques durs font un bruit de claquement assez audible quand les têtes de lecture sont rangées hors du plateau, ou reviennent sur le plateau. On appelle ça le « parquage ».