Installation HP ENVY Photo 7830

Bonjour à tous
Voilà malgré mes nombreuses tentatives je n’arrive pas à imprimer ni à scanner avec cette imprimante multifonction. L’imprimante s’installe mais lorsque je redémarre debian il ne « garde » pas l’installation. Voici aussi ci-joint le message qui s’affiche à chaque démarrage :
IMG_20230511_094037
Je suis sous debian 11.7.

Bonjour,
Peux-tu nous donner le détail de l’imprimante? Marque Modèle, configuration réseau, etc…

Bonjour,

Vu le message d’erreur et la méthode utilisée pour le capturer, je pense qu’il serait intéressant de savoir ce que tu utilises comme environnement de bureau et version de Debian.
Est-ce que la machine est ton environnement de travail ou un genre de serveur pour partager l’imprimante ?

Alors pour l’information imprimante il s’agit d’une HP Envy photo 7830. Elle est branché sur mon pc en ethernet. Elle est branché sur ma box et je suis le seul à l’utiliser.
Pour le reste Debian bullseye, 64 bits, version de Gnome 3.38.5, fenêtrage x11.
Voilà j’espère avoir répondu à toutes vos questions.

Si ton imprimante est branché en réseau sur ta BOX ça ne sert à rien de l’avoir reliée en réseau sur ton PC . C’est même contre productif.
As-tu installé hplip?

apt install hplip hplip-doc hplip-gui hplip-data libsane-hpaio

A minima installe ça. le cas échéant dans ta BOX créé une entré fixe pour l’adresse IP (dans tes paramètres de gestion DHCP, met une IP dédiée pour ton imprimante).

salut
pas bien compris non plus sur quoi elle est branchée
commences par tester en la branchant directement sur l’ordi

adduser machin lp ; adduser machin lpadmin ( remplacer machin par l’utilisateur )

si ça peut aider :

A part hplip-doc le reste était déjà installé.
En fait mon imprimante est relié à ma box et ma box est relié à mon pc.
Curieusement j’ai fait une installation avec cups en suivant le lien mis et ça a fonctionné, j’ai pu imprimé.
Donc la prochaine fois une fois éteint et rallumé le pc je vous dirais si Debian a « gardé » en état l’imprimante.
J’ai dit curieusement car j’avais déjà tenté l’installation par cette méthode mais sans résultat.
Je vous tiens au courant si c’est toujours bon.

salut
peux-tu nous dire comment ça a marché, stp.

Donc j’ai installé l’imprimante par cups. J’ai suivi la méthode 631. Mais voilà aujourd’hui elle n’apparaît plus dans la liste des imprimantes. J’ai toujours le même message au démarrage de debian.
Et je perds la connection avec l’imprimante si j’éteins et que je rallume l’imprimante.
Et la j’ai refait une réinstallation par cette méthode et j’ai pu imprimé de nouveau.

C’est une bonne pratique. J’ai cette imprimante qui fonctionne sans problème avec hplip installé (depuis Debian 10, avant c’était un peu plus sportif). Comme de plus elle est compatible driverless elle apparaît deux fois car cups la trouve par l’utilitaire cups-browsed.

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Ces dernières années, les logiciels de cette marque laissent sérieusement à désirer, notamment sur W$. Le mieux c’est peut-être de la mettre directement en déchetterie.
Je me méfie fortement des produits multifonctions: l’expérience montre trop souvent que cela consiste à appâter par mille et une fonctionnalités mais rien de bien sérieux au final. Du modem US Robotics des années 80 avec son répondeur téléphonique intégré aux imprimante multifonctions, que d’heures perdues, de gâchis…
Que donne le scanner ? Ma dernière Canon acceptait la fonction scan uniquement en USB mais pas en Wifi !!!

Bonjour,
Je possède une HP envy 6232 également compatible Airprint
Celles-ci est reliée au modem-routeur par WiFi
Aucun lien physique entre l’imprimante et le PC
Sur le PC les drivers Hplip ont été supprimés
Le PC commande l’imprimante par pilote « driverless »
Et ça fonctionne …

invar, peux-tu préciser quels programmes sont installés sur ton ordi parmi ceux-là :
cups cups-browsed cups-client cups-common cups-core-drivers cups-daemon cups-filters cups-filters-core-drivers cups-pk-helper cups-ppdc cups-server-common foomatic-db-compressed-ppds foomatic-db-engine lpr openprinting-ppds printer-driver-cups-pdf printer-driver-hpcups printer-driver-cjet printer-driver-all python3-cups sane-airscan simple-scan system-config-printer xsane cups-pdf gutenprint-locales hplip hplip-gui

voilà (à la grosse louche) :
(NB : lpr et hplip ne sont pas installés)

ii  cups                                                        2.4.2-3                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-browsed                                                1.28.17-2                            amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-bsd                                                    2.4.2-3                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client                                                 2.4.2-3                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common                                                 2.4.2-3                              all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers                                           2.4.2-3                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon                                                 2.4.2-3                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters                                                1.28.17-2                            amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers                                   1.28.17-2                            amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils                                              2.4.2-3                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
rc  cups-pdf                                                    2.6.1-21                             amd64        PDF writer backend for CUPS (dummy transitional package)
ii  cups-pk-helper                                              0.2.6-1+b1                           amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                                                   2.4.2-3                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common                                          2.4.2-3                              all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  libcups2:amd64                                              2.4.2-3                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcups2:i386                                               2.4.2-3                              i386         Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupsfilters1:amd64                                       1.28.17-2                            amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64                                         2.4.2-3                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  printer-driver-cups-pdf                                     3.0.1-14                             amd64        printer driver for PDF writing via CUPS
rc  python-cupshelpers                                          1.4.6-1                              all          Python utility modules around the CUPS printing system
ii  python3-cups:amd64                                          2.0.1-5+b4                           amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers                                         1.5.18-1                             all          Python utility modules around the CUPS printing system
ii  cups                                                        2.4.2-3                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-browsed                                                1.28.17-2                            amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-bsd                                                    2.4.2-3                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client                                                 2.4.2-3                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common                                                 2.4.2-3                              all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers                                           2.4.2-3                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon                                                 2.4.2-3                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters                                                1.28.17-2                            amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers                                   1.28.17-2                            amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils                                              2.4.2-3                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii  cups-pk-helper                                              0.2.6-1+b1                           amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                                                   2.4.2-3                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common                                          2.4.2-3                              all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  libcups2:amd64                                              2.4.2-3                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcups2:i386                                               2.4.2-3                              i386         Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupsfilters1:amd64                                       1.28.17-2                            amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64                                         2.4.2-3                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  printer-driver-cups-pdf                                     3.0.1-14                             amd64        printer driver for PDF writing via CUPS
ii  python3-cups:amd64                                          2.0.1-5+b4                           amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers                                         1.5.18-1                             all          Python utility modules around the CUPS printing system
ii  cups-core-drivers                                           2.4.2-3                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-filters-core-drivers                                   1.28.17-2                            amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  foomatic-db-compressed-ppds                                 20230202-1                           all          OpenPrinting printer support - Compressed PPDs derived from the database
ii  foomatic-db-engine                                          4.0.13-6                             amd64        OpenPrinting printer support - programs
ii  gimp-gutenprint                                             5.3.4.20220624T01008808d602-1        amd64        print plugin for the GIMP
ii  gtklp                                                       1.3.4-3+b1                           amd64        printing tool for CUPS on the GNOME Desktop
ii  gutenprint-locales                                          5.3.4.20220624T01008808d602-1        all          locale data files for Gutenprint
ii  libgutenprint-common                                        5.3.4.20220624T01008808d602-1        all          support files for the Gutenprint printer driver library
ii  libgutenprint2                                              5.2.13-2+b1                          amd64        runtime for the Gutenprint printer driver library
ii  libgutenprint9                                              5.3.4.20220624T01008808d602-1        amd64        runtime for the Gutenprint printer driver library
ii  libgutenprintui2-1                                          5.2.13-2+b1                          amd64        runtime for the Gutenprint printer driver user interface library
ii  libgutenprintui2-2                                          5.3.4.20220624T01008808d602-1        amd64        runtime for the Gutenprint printer driver user interface library
ii  libkprintutils4                                             4:4.14.38-4                          amd64        utility classes to deal with printing
ii  libqt5printsupport5:amd64                                   5.15.8+dfsg-8                        amd64        Qt 5 print support module
ii  openprinting-ppds                                           20230202-1                           all          OpenPrinting printer support - PostScript PPD files
ii  printer-driver-all                                          0.20210903                           all          printer drivers metapackage
ii  printer-driver-cups-pdf                                     3.0.1-14                             amd64        printer driver for PDF writing via CUPS
ii  printer-driver-gutenprint                                   5.3.4.20220624T01008808d602-1        amd64        printer drivers for CUPS
ii  python3-cupshelpers                                         1.5.18-1                             all          Python utility modules around the CUPS printing system
ii  system-config-printer                                       1.5.18-1                             all          graphical interface to configure the printing system
ii  system-config-printer-common                                1.5.18-1                             all          backend and the translation files for system-config-printer
ii  system-config-printer-udev                                  1.5.18-1                             amd64        Utilities to detect and configure printers automatically
ii  libcommon-sense-perl:amd64                                  3.75-3                               amd64        module that implements some sane defaults for Perl programs
ii  libimage-sane-perl                                          5-1+b3                               amd64        Perl extension for the SANE (Scanner Access Now Easy) Project
ii  libkf5sane-data                                             22.12.3-1                            all          scanner library (data files)
ii  libkf5sane5:amd64                                           22.12.3-1                            amd64        scanner library (runtime)
ii  libksanecore1                                               22.12.3-1                            amd64        library providing logic to interface scanners
ii  libsane-common                                              1.2.1-1                              all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane1:amd64                                              1.2.1-1                              amd64        API library for scanners
ii  libsane1:i386                                               1.2.1-1                              i386         API library for scanners
ii  python3-sane:amd64                                          2.9.1-2+b4                           amd64        Python Imaging Library - SANE interface (Python3)
ii  sane-airscan                                                0.99.27-1+b1                         amd64        SANE backend for AirScan (eSCL) and WSD document scanner
ii  sane-utils                                                  1.2.1-1                              amd64        API library for scanners -- utilities
ii  xsane                                                       0.999-12+b1                          amd64        featureful graphical frontend for SANE (Scanner Access Now Easy)
ii  xsane-common                                                0.999-12                             all          xsane architecture independent files
ii  foomatic-db-compressed-ppds                                 20230202-1                           all          OpenPrinting printer support - Compressed PPDs derived from the database
ii  foomatic-db-engine                                          4.0.13-6                             amd64        OpenPrinting printer support - programs
ii  gscan2pdf                                                   2.13.2-1                             all          GUI to produce PDFs or DjVus from scanned documents
ii  libkf5sane-data                                             22.12.3-1                            all          scanner library (data files)
ii  libkf5sane5:amd64                                           22.12.3-1                            amd64        scanner library (runtime)
ii  libksanecore1                                               22.12.3-1                            amd64        library providing logic to interface scanners
ii  libsane-common                                              1.2.1-1                              all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane1:amd64                                              1.2.1-1                              amd64        API library for scanners
ii  libsane1:i386                                               1.2.1-1                              i386         API library for scanners
ii  qtattributionsscanner-qt5                                   5.15.8-2                             amd64        Qt 5 qtattributionsscanner tool
ii  sane-airscan                                                0.99.27-1+b1                         amd64        SANE backend for AirScan (eSCL) and WSD document scanner
ii  sane-utils                                                  1.2.1-1                              amd64        API library for scanners -- utilities
ii  simple-scan                                                 42.5-2                               amd64        Simple Scanning Utility
ii  skanlite                                                    22.12.3-1                            amd64        image scanner based on the KSane backend
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merci beaucoup