Si si c’est prévu, ya tout un système de case à sélectionner comme “mon jeux ne lance pas”, puis enfin “demander le remboursement du jeux”. Mais je ne crois pas qu’ils vont me verser l’argent directement sur mon compte mais plutôt dans le compte Steam pour acheter d’autres jeux.
edit: je préfère demander le remboursement des jeux plutôt que d’attendre que les libraries steam passent en 64bits.
edit2: voilà un des nombreux mails que j’ai reçu suite à ma demande de remboursement
Nous avons bien reçu votre demande de remboursement !
Votre demande de remboursement est en cours de traitement.
Bioshock (EU)
BioShock
BioShock Remastered
Acheté : 13 janv. 2009 PST
Demande de remboursement : 19,99€ sur votre porte-monnaie Steam
Vous pouvez annuler cette demande avant qu'elle ne soit revue, ou consulter votre demande de remboursement à partir de la page de demande d'aide : help.steampowered.com.
Suite à un changement effectué sur votre compte, et afin de le protéger d'activités non autorisées, le traitement de votre demande de remboursement sera différé.
Les demandes sont examinées au cas par cas et ne sont généralement pas acceptées pour un achat effectué il y a plus de 14 jours, ou si le produit acheté a été utilisé plus de 2 heures. La période de remboursement est de 48 heures pour les items en jeu à condition qu'ils n'aient pas été consommés, modifiés ou transférés.
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