Imprimante Canon ne démarre pas l'impression bien que en file d'attente

Support Debian
#1

bonjour,

Je viens de passer à Debian12, puis j’ai installé le driver de ma canon LBP6030B avec leur script.
Quand j’envoie une impression, elle se met bien dans la file d’attente mais ne passe pas à l’imprimante. Au bout de quelques secondes l’état passe à arrêté. Le système de diagnostic ne trouve rien de simple, et me propose d’enregistrer un fichier « troubleshoot.txt », que je mets en partage ici:

si quelqu’un y voit quelque chose d’anormal qui pourrait m’aider ce serait super.
Je précise encore:
sous debian11 tout fonctionnait nickel.
j’ai crypté le disque pour la 12 alors qu’il ne l’était pas avant.
je n’ai pas de box, j’utilise le téléphone en point d’accès. L’imprimante est connectée en usb.

Merci

#2

Petite vérif pour commencer, à tout hasard, que dit ceci:

apt list -i cups-backend* printer-driver* cnrdrvcups*
#3

Bonjour,
merci de votre intérêt. ça donne :
$ apt list -i cups-backend* printer-driver* cnrdrvcups*
En train de lister… Fait
cnrdrvcups-ufr2lt-uk/now 5.00-1 amd64 [installé, local]

il me semble qu’avant d’installer le pilote le pc ne détectait tout simplement pas l’imprimante.

#4

Est-ce que le même driver Canon était utilisé sous Debian 11 ?

Peut-être aussi voir si la configuration cups/imprimante semble correcte à cette adresse:

http://localhost:631/

2023-11-21_19-09

#5

oui, c’est le même driver. Canon n’a rien changé depuis quelques années.
Par contre, je n’arrive pas à me connecter à http://localhost:631/
ça renvoie ERR_CONNECTION_REFUSED
:thinking:

#6

Il faut commencer par ça, of course.
Que dit ceci:

systemctl status cups.service

#7

ça dit:
cups.service - CUPS Scheduler
Loaded: loaded (/lib/systemd/system/cups.service; enabled; preset: enabled)
Active: active (running) since Tue 2023-11-21 09:20:19 CET; 10h ago
TriggeredBy: ● cups.socket
● cups.path
Docs: man:cupsd(8)
Main PID: 8957 (cupsd)
Status: « Scheduler is running… »
Tasks: 3 (limit: 4471)
Memory: 29.8M
CPU: 10.488s
CGroup: /system.slice/cups.service
├─8957 /usr/sbin/cupsd -l
├─8962 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus://
└─9018 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus://

#8

S’agit-t-il d’une mise à jour Debian 11> 12 avec un cups déjà tripatouillé par le passé, ou d’un cups neuf ?

#9

un cups neuf, j’ai fait une install à partir de 0

#10

que dit ceci:
id

#11

uid=1000(philippe) gid=1000(philippe) groupes=1000(philippe),24(cdrom),25(floppy),29(audio),30(dip),44(video),46(plugdev),100(users),106(netdev),112(bluetooth),114(lpadmin),117(scanner)

#12

Essayez ça:
sudo adduser --uid 1000 lp
et au moins délogguer/relogguer,

sudo systemctl stop cups.service
sudo systemctl start cups.service

voir rebooter si toujours pas.

#13

adduser : commande introuvable
il doit me manquer un paquet

#14

sudo apt install adduser

#15

Lecture des listes de paquets… Fait
Construction de l’arbre des dépendances… Fait
Lecture des informations d’état… Fait
adduser est déjà la version la plus récente (3.134).
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.

#16

problème de path
sudo /usr/sbin/adduser --uid 1000 lp

#17

adduser : L’utilisateur « lp » existe déjà.

#18

sudo /usr/sbin/adduser philippe lp
ou en user
newgrp lp

#19

adduser : L’utilisateur « philippe » appartient déjà au groupe « lp ».

#20

mais en principe j’ai une majuscule à mon nom d’utilisateur.
Alors quand je me connecte, il y a une majuscule et à l’installation j’ai tapé avec une majuscule.
Mais je vois aussi que mon dossier dans home est tout en minuscules. Moi qui croyais que Linux faisait la différence…
non, je n’ai pas de firewall
le forum me bloque, j’ai atteint un maxi de réponses car membre trop récent
J’ai refait « id » il ne me mets toujours pas lp

:+1: